Richiesta di accesso ai servizi digitalizzati per imprese

La piattaforma eGov permette alle imprese di sbrigare per via digitale diverse pratiche amministrative comunali.
Per poterne usufruire l’impresa deve designare almeno un amministratore che richiederà l'accesso mediante questa pratica. L’amministratore riveste un ruolo importante poiché gestisce le autorizzazioni d’accesso per l’impresa e mantiene una panoramica completa sulle pratiche digitalizzate disponibili e lo storico delle operazioni effettuate per conto della stessa.

Ruoli e autorizzazioni

All’utente che richiede l’accesso tramite questa pratica viene assegnato il ruolo di amministratore. Per soddisfare le principali esigenze delle imprese ci sono inoltre altri ruoli con diverse autorizzazioni. Di seguito i principali ruoli e mansioni:

• Amministratore: 
  • gestisce le autorizzazioni d’accesso per conto dell’impresa:
    • invita nuovi utenti operatori e amministratori;
    • modifica le autorizzazioni per gli utenti operatori e amministratori;
    • revoca l’accesso agli utenti operatori e amministratori.
  • avvia le pratiche autorizzate per conto dell’impresa
  • consulta lo storico delle operazioni effettuate per l’impresa da parte di operatori e amministratori.
• Operatore: avvia per conto dell’impresa le pratiche autorizzate dall’amministratore.

L’impresa, se lo desidera, può dare a un amministratore la possibilità di svolgere per conto della stessa tutte le pratiche digitalizzate esistenti e future offerte attraverso questa piattaforma. L’autorizzazione può essere data solo agli amministratori designati mediante questa pratica.

Un utente può svolgere il ruolo di amministratore o di operatore per imprese diverse. In questo modo, le fiduciarie possono visualizzare la situazione di più imprese.

Raccomandazioni

Si sconsiglia di utilizzare account eGov associati a indirizzi email privati. Meglio creare account eGov specifici associandoli a indirizzi email professionali.
Per una maggiore flessibilità di gestione in caso di assenze si suggerisce di abilitare almeno due utenti amministratori per impresa. Per l’attivazione del secondo utente non è necessario rieseguire questa pratica poiché il primo amministratore creato potrà svolgere questa operazione in autonomia.

Imprese abilitate a usufruire dei servizi digitalizzati

Sono abilitate le imprese attive o in liquidazione iscritte nel Registro di commercio con la forma giuridica:

• Società anonima (SA)
• Società a garanzia limitata (Sagl)
• Istituto di diritto pubblico (IDP)

Procedura

Il formulario generato online deve essere consegnato all’impresa, firmato di proprio pugno dai rappresentanti legali con diritto di firma iscritti nel Registro di commercio e inviato per posta all’indirizzo indicato sul documento, allegando i documenti richiesti. In alternativa il formulario può essere firmato anche per procura. Una volta approvata la richiesta, il codice di attivazione (necessario per il completamento di questa procedura) e il codice di revoca (necessario per la revoca cautelativa di tutte le autorizzazioni di accesso per l'impresa) sono spediti per posta all’indirizzo ufficiale dell’impresa, all’attenzione del rappresentante legale indicato.
L’intera procedura assicura che possano agire a nome dell’impresa solo le persone autorizzate.

Informazioni necessarie per completare la pratica

• Richiedente: nome, cognome e telefono (utilizzato come dato di contatto in caso di domande relative a questa pratica)
• Impresa: IDI impresa (vedi https://www.uid.admin.ch), telefono e email (utilizzati come dati di contatto in caso di domande relative a questa pratica)
• Rappresentante/i legale/i: nome, cognome, data di nascita, funzione, copia del documento di identità o permesso di dimora
• Nome del rappresentante legale per l'invio dei codici di attivazione e revoca

Tempi

La pratica verrà evasa entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della documentazione cartacea.