Richiesta di rateazione del pagamento delle imposte comunali

In caso di comprovata difficoltà, i contribuenti possono richiedere una rateazione del pagamento. È possibile chiedere di saldare le imposte comunali fino a 9 rate anziché in un pagamento unico. La procedura si applica solamente ai contribuenti che non sono soggetti a procedura esecutiva o incasso co-attivo. Il sistema valuta se esistono le condizioni per soddisfare la richiesta. Per casi particolari, è necessario prendere contatto diretto con l'Ufficio Contribuzioni della Città di Lugano.

La rateazione può essere richiesta su conteggi d’imposta emessi a seguito di una tassazione definitiva (conguagli), se il contribuente non presenta più di due anni scoperti e se non è già in essere una facilitazione per lo stesso anno (ad esempio una dilazione).

Nel caso di concessione della richiesta di rateazione, la relativa lettera di accompagnamento e le polizze saranno rilasciate in base alla tipologia di account del richiedente (identità semplice o verificata, adesione o meno del contribuente al servizio eBill).

Chi può utilizzare la pratica

• Persone fisiche iscritte o state iscritte come contribuente principale
• Persone giuridiche con accesso ai servizi per imprese

Persone giuridiche non abilitate ad utilizzare i servizi per imprese

Chi non è ancora abilitato ad utilizzare i servizi per imprese può avviare la pratica di richiesta di accesso ai servizi digitalizzati per imprese.

Gli enti non autorizzati a utilizzare i servizi per imprese possono richiedere la rateazione del pagamento delle imposte comunali contattando il servizio Contribuzioni.

Utenti in possesso di un account eGov semplice

• Per la richiesta online sono necessari il numero di controllo fiscale del contribuente principale e il numero di registro dell’ultima situazione fiscale presso il Comune
• Spedizione della lettera di accompagnamento e delle polizze all’indirizzo del contribuente indicato nel registro dei contribuenti o ricezione delle polizze tramite il portale eBill, se il contribuente ha aderito all’iniziativa

Facilitazione per i residenti in possesso di un account eGov con identità verificata e per le persone giuridiche

• Procedura semplificata
• La lettera di accompagnamento e le polizze saranno forniti in formato digitale nell’area documenti dello sportello online del richiedente e, se il contribuente ha aderito all’iniziativa, le polizze saranno a disposizione anche sul portale eBill.

Tempi di spedizione

Nel caso di utenti in possesso di un account eGov semplice e non aderenti al portale eBill, la lettera di accompagnamento alla concessione della richiesta di rateazione e le relative polizze saranno inviate tramite posta entro 5 giorni lavorativi successivi al completamento della richiesta.

Domande frequenti

1. Sono in possesso di un account eGov con identità verificata e non sono autorizzato ad avviare la pratica per me o per terzi (sono comprese le imprese). Perchè l'opzione risulta disabilitata?
   L'avvio della pratica non è consentito a coloro che non risultano iscritti nel registro dei contribuenti come contribuenti principali.


2. Quando viene mostrato il messaggio di errore "Nessun contribuente trovato"?
   Il messaggio di errore appare quando il sistema non è in grado di identificare il contribuente a partire dai dati forniti.


3. Quando viene mostrato il messaggio di errore "Contribuente non autorizzato alla richiesta online"?
   Il messaggio di errore appare quando non sono soddisfatte le condizioni necessarie alla richiesta online della rateazione dell'imposta comunale.