Verso una gestione semplificata delle imposte comunali: la richiesta di rateazione e dilazione direttamente online

La Città di Lugano ha introdotto due nuovi servizi smart per lo sportello online eGov, progettati per offrire ai propri contribuenti una maggiore flessibilità nella gestione del pagamento delle imposte comunali. In caso di comprovata difficoltà, è ora possibile richiedere direttamente online la rateazione o la dilazione del pagamento.

Grazie alla possibilità di richiesta di rateazione, i contribuenti possono domandare di saldare le imposte comunali fino a 9 rate, anziché in un pagamento unico. La procedura si applica solamente ai contribuenti che non sono soggetti a procedura esecutiva o incasso coattivo. Il sistema esegue un’accurata valutazione per determinare se siano presenti i requisiti necessari per l'approvazione della richiesta. Per casi particolari, è necessario prendere contatto diretto con l'Ufficio Contribuzioni della Città di Lugano. La richiesta di rateazione può essere fatta sui conteggi d'imposta emessi a seguito di una tassazione definitiva, se il contribuente non presenta più di due anni scoperti e se non è già in essere una facilitazione per lo stesso anno. La lettera di accompagnamento e le polizze saranno rilasciate in base alla tipologia di account eGov del richiedente.

In alternativa, la richiesta di dilazione consente ai contribuenti di prolungare il termine di pagamento fino a 9 mesi. Anche in questo caso, la procedura si applica solamente ai contribuenti che non sono soggetti a procedura esecutiva. Il sistema effettua un’analisi approfondita per verificare la presenza delle condizioni necessarie al fine di accogliere la richiesta. Per casi particolari, è necessario prendere contatto diretto con l'Ufficio Contribuzioni della Città di Lugano. La dilazione può essere richiesta sui conteggi d’imposta emessi a seguito di una tassazione definitiva, se il contribuente non presenta più di due anni scoperti e se non è già in essere una facilitazione per lo stesso anno.

Per entrambe le tipologie di richiesta, il sistema esegue una valutazione accurata. Se la richiesta viene approvata, verrà rilasciata una lettera di accompagnamento che includerà anche le polizze nel caso di richiesta di rateazione. La modalità di consegna dei documenti viene selezionata in base alla tipologia di account del richiedente: con identità semplice o verificata per persone fisiche e l'accesso ai servizi per imprese per le persone giuridiche. Inoltre, se il contribuente ha aderito all’iniziativa, le polizze saranno a disposizione anche sul portale eBill.

In questo modo, si assicura una procedura semplificata e tempi di consegna efficienti, rispettando le diverse preferenze degli utenti tra la consegna online e quella postale.