Certificato di domicilio o dimora senza periodi

Questa pratica permette a cittadini residenti a Lugano di ottenere un certificato di domicilio o dimora. Il certificato rilasciato attesta che il cittadino è attualmente domiciliato o dimorante nel Comune di Lugano. I cittadini partiti possono richiedere il certificato di domicilio o dimora con periodi.

Per le richieste online effettuate tramite un account di sportello semplice il certificato viene spedito esclusivamente all’indirizzo di domicilio dell'intestatario del certificato.

Permesso di soggiorno scaduto e/o in fase di rinnovo

Se si è in possesso di un permesso di soggiorno scaduto e/o in fase di rinnovo è necessario recarsi presso gli sportelli del Puntocittà muniti della dichiarazione sostitutiva rilasciata dall'Ufficio della migrazione. Tale dichiarazione deve essere rilasciata da non più di sei mesi.

Persone disoccupate o in assistenza

Questo documento viene rilasciato gratuitamente ai cittadini disoccupati o in assistenza che si presentano personalmente in uno dei Puntocittà. Per ottenere questa esenzione dal pagamento, il disoccupato deve presentare allo sportello un documento d’identità e il documento d’iscrizione all’Ufficio regionale di collocamento (URC). Le persone che beneficiano dell’assistenza sociale devono presentare un documento d’identità e la copia dell’ultima decisione rilasciata dal Cantone.

Formato e modalità di ottenimento del certificato

Il documento è disponibile in due formati:

  • formato cartaceo, inviato per posta prioritaria entro 3 giorni lavorativi successivi alla conferma del pagamento e ottenibile tramite la procedura online e agli sportelli Puntocittà;
  • formato digitale, documento PDF firmato elettronicamente e disponibile per il download immediatamente dopo il pagamento. Ottenibile solo tramite la procedura online.
    Attenzione: un documento firmato elettronicamente è valido esclusivamente in formato elettronico. La versione stampata è considerata una semplice copia.

Tutte le funzionalità avanzate della procedura, come l'ottenimento del certificato in formato elettronico o la spedizione del documento a un indirizzo diverso da quello del domicilio, sono accessibili solo con un account eGov verificato.

Per ulteriori informazioni su documenti con firma elettronica visitare la pagina web www.lugano.ch/firma-elettronica

Costo

  • CHF 25.- per la prima copia e CHF 10.- per ogni copia supplementare.
  • Puntocittà: Gratuito per disoccupati e beneficiari dell’assistenza sociale

Requisiti

  • account di Sportello online semplice o con identità verificata
  • pagamento online tramite PostFinance Pay, carta di credito/debito Visa o Mastercard®, TWINT oppure tramite criptovalute (BTC e USDT)

Contatti

Città di Lugano
Controllo abitanti
Via Sara Frontini 1
6962 Viganello

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