Certificato di domicilio o dimora con periodi

Questa pratica permette a cittadini che risiedono o hanno risieduto a Lugano di ottenere un certificato di domicilio o dimora con periodi. Il certificato rilasciato elenca i periodi nei quali il cittadino ha risieduto nel Comune di Lugano.

Per le richieste online effettuate tramite un account di sportello semplice il certificato viene spedito esclusivamente all’indirizzo di domicilio dell'intestatario del certificato se quest'ultimo risiede nel Comune di Lugano.

Procedura online per cittadini non residenti

Se il cittadino intestatario del certificato non è più residente nel Comune di Lugano, occorre specificare l’indirizzo di spedizione del certificato, stampare e firmare la richiesta e inviarla per approvazione all’ufficio Controllo abitanti, accompagnata da una copia del proprio documento di identità.
Questa procedura prevede l'invio via email del formulario di richiesta precompilato e della decisione dell'ufficio Controllo abitanti.

Permesso di soggiorno scaduto e/o in fase di rinnovo per cittadini residenti

Se si è in possesso di un permesso di soggiorno scaduto e/o in fase di rinnovo è necessario recarsi presso gli sportelli del Puntocittà muniti della dichiarazione sostitutiva rilasciata dall'Ufficio della migrazione. Tale dichiarazione deve essere rilasciata da non più di sei mesi.

Richiesta per un defunto

Se il certificato è richiesto per un defunto è necessario presentarsi agli sportelli del Puntocittà muniti di documentazione autorizzativa ai fini del rilascio.

Persone disoccupate o in assistenza

Questo documento viene rilasciato gratuitamente ai cittadini disoccupati o in assistenza che si presentano personalmente in uno dei Puntocittà. Per ottenere questa esenzione dal pagamento, il disoccupato deve presentare allo sportello un documento d’identità e il documento d’iscrizione all’Ufficio regionale di collocamento (URC). Le persone che beneficiano dell’assistenza sociale devono presentare un documento d’identità e la copia dell’ultima decisione rilasciata dal Cantone.

Formato e modalità di ottenimento del certificato

Il documento è disponibile in due formati:

  • formato cartaceo, inviato per posta prioritaria entro 3 giorni lavorativi successivi alla conferma del pagamento e ottenibile tramite la procedura online e agli sportelli Puntocittà;
  • formato digitale, documento PDF firmato elettronicamente. Il documento sarà reso disponibile entro 3 giorni lavorativi successivi il pagamento. Ottenibile solo tramite la procedura online.
    Attenzione: un documento firmato elettronicamente è valido esclusivamente in formato elettronico. La versione stampata è considerata una semplice copia.

Tutte le funzionalità avanzate della procedura, come l'ottenimento del certificato in formato elettronico o la spedizione del documento a un indirizzo diverso da quello del domicilio, sono accessibili solo con un account eGov verificato.

Per ulteriori informazioni su documenti con firma elettronica visitare la pagina web www.lugano.ch/firma-elettronica

 

Costo

  • CHF 30.- per la prima copia e CHF 10.- per ogni copia supplementare.
  • Puntocittà: Gratuito per disoccupati e beneficiari dell’assistenza sociale

Requisiti

Pratica online

  • account di sportello online semplice o con identità verificata
  • pagamento online tramite PostFinance Pay, carta di credito/debito Visa o Mastercard®, TWINT oppure tramite criptovalute (BTC e USDT)
  • copia del documento di identità per i cittadini non residenti

Contatti

Città di Lugano
Controllo abitanti
Via Sara Frontini 1
6962 Viganello

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